Αποστολή Προϊόντων – Παραδόσεις
Η παραγγελία φτάνει στον πελάτη (στον τόπο παράδοσης) εντός ευλόγου χρονικού διαστήματος από τη στιγμή της υποβολής της παραγγελίας του. Ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας εξαρτάται και από τη διαθεσιμότητα των προϊόντων που υπάρχει στις αποθήκες μας, με την επιφύλαξη γεγονότων ανωτέρας βίας.
Τα προϊόντα αποστέλλονται (είτε με courier είτε με μεταφορική εταιρεία) με αποκλειστική ευθύνη του πελάτη. Ουδεμία ευθύνη φέρει η εταιρεία μας για οποιαδήποτε ζημία κατά τη μεταφορά των προϊόντων.
Τα προϊόντα παραμένουν στην κυριότητα της εταιρείας μας μέχρι πλήρους εξοφλήσεως τους που αποδεικνύεται μόνο με νόμιμο παραστατικό της εταιρείας μας.
Εγγύηση
Τα προϊόντα της εταιρείας μας συνοδεύονται από την εγγύηση του εκάστοτε κατασκευαστή.
Ακύρωση Παραγγελίας
Είναι δυνατή η ολική ή μερική ακύρωση της παραγγελίας με την αποστολή e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση orders@octamax.gr αρκεί αυτή να γνωστοποιηθεί σε εμάς εντός εύλογου χρονικού διαστήματος που δεν θα ξεπερνά σε κάθε περίπτωση την μια εργάσιμη ημέρα.
Υπαναχώρηση – Επιστροφές Προϊόντων
Σε περίπτωση πραγματικού ελαττώματος ή έλλειψης συνομολογημένης ιδιότητας του προϊόντος, ο πελάτης, εφόσον δεν τελεί σε γνώση των ανωτέρω, μπορεί να ασκήσει τα προβλεπόμενα από το νόμο δικαιώματά του.